Kommunikation trifft Produktion: Einblicke in unseren Workshop zu Shopfloor Management

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Wie gelingt gute Kommunikation am Arbeitsplatz – und was hat das mit grünen Schleifen und stiller Post zu tun? 

Antworten darauf lieferte unser Workshop „Kommunikation & Shopfloor Management“ im April 2025. Gemeinsam mit Mitarbeitenden verschiedener Unternehmen tauchten wir ein in die Welt der Kommunikation – mit vielen Aha-Momenten, praktischen Übungen und einem kritischen Blick auf gelebte Feedbackkultur in der Produktion.

Kommunikation: Mehr als Worte

Schon der Einstieg machte klar: Man kann nicht nicht kommunizieren – selbst Schweigen oder ein Stirnrunzeln senden Botschaften. In einer Übung à la stille Post mit gezeichneten Bildern wurde deutlich, wie schnell Informationen verloren gehen oder verfälscht werden. Das Fazit: Missverständnisse entstehen oft nicht aus bösem Willen, sondern weil Details fehlen, Fragen ausbleiben oder Perspektiven sich unterscheiden. Besonders für neue Mitarbeitende ist das eine Herausforderung – ihnen fällt es häufig schwer, Rückfragen zu stellen.

🗣 Unser Tipps:

  • Geben Sie das Ziel zu Beginn klar vor, 
  • regen Sie aktiv zum Nachfragen an
  • und behalten Sie das große Ganze im Blick – so gelingt Zusammenarbeit auf Augenhöhe!

Feedback in der Produktion: Zwischen Betriebsversammlung und Kummerkasten

Im zweiten Teil des Workshops ging es um gelebte Feedbackpraxis in der Produktion. Sechs Unternehmen teilten offen ihre Erfahrungen: Vom klassischen Mitarbeitergespräch über Feedback in der Morgenrunde bis hin zum anonymen Kummerkasten war alles dabei.

Einige gemeinsame Herausforderungen traten zutage:

  • Rückmeldungen erreichen nicht immer die richtigen Adressat:innen.
  • Strukturen für konstruktives Feedback fehlen oder greifen zu spät.
  • Mitarbeitende trauen sich nicht, Kritik zu äußern – besonders „bottom up“.

Die Lösung? Struktur! Und genau hier kommt das Shopfloor Management (SFM) ins Spiel.

Shopfloor Management: Transparenz im Schichtbetrieb

Im letzten Teil stellte unser Gastdozent der Leonardo Group praktische Ansätze des Shopfloor Managements vor. Ziel ist es, die Kommunikation auf dem Hallenboden zu strukturieren, Kennzahlen sichtbar zu machen und Entscheidungen dort zu treffen, wo sie anfallen. Das funktioniert besonders gut, wenn:<o:p></o:p>

  • pro Schicht eine verantwortliche Person den Informationsfluss steuert,
  • Kennzahlen genutzt werden, um gemeinsam zu lernen, nicht zu kontrollieren,
  • Teams sich regelmäßig austauschen – nicht nur über Leistung, sondern auch über Zusammenarbeit.

Bei Ihnen hapert es auch mit der Kommunikation?

Dann melden Sie sich bei uns. Jedes Produktionsunternehmen mit Schichtarbeit kann noch bis mehr Inhouseschulungen zu Themen wie Kommunikation, Konfliktmanagement, gesunden Führen und vieles mehr kostenfrei in Anspruch nehmen. 

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